Le transport de votre colis

Différents transporteurs vous sont proposés afin de vous satisfaire :

TNT chez moi :

Vous êtes livré en 24 heures après l’expédition de votre commande.
Lorsque votre colis est réceptionné par TNT, vous recevez un message sur votre mobile vous l’indiquant.
La livraison s’effectue à votre domicile avant 13 heures contre une signature.
Dans le cas où vous êtes absent, TNT déposera votre colis au relais colis le plus proche de votre habitation. Vous pouvez le récupérez le jour même dès 14 heures.

Mondial Relay :

Quand vous passez votre commande, il faut préciser le point relais que choisi (le plus proche de votre habitation ou de votre lieu de travail). Vous recevrez ensuite un e-mail avec votre numéro de suivi de commande. Lorsque que votre colis a été pris en charge par le transporteur, vous pouvez le suivre en indiquant le numéro que vous avez reçu.
Dès l’arrivée de votre colis au point relais choisi, vous serez averti par e-mail ou sur votre mobile si vous avez indiqué un numéro de téléphone portable.

So colissimo :

Livraison 48 heures après expédition. Vous avez 5 possibilités :

• Livraison à votre domicile, vous recevrez un e-mail qui vous prévient du jour de livraison, vous êtes livré entre 8h et 13h. Si vous êtes absent votre colis sera disponible durant 6 jours dans votre bureau de poste habituel.
• Mon rendez-vous : Livraison à domicile sur rendez-vous entre 17h et 21h30 (uniquement sur paris), vous recevrez un e-mail proposant des horaires de livraison, sélectionnez celui qui vous convient. La livraison se fera à l’horaire choisi.
• Mon espace cityssimo : Vous choisissez l’espace cityssimo dans lequel vous voulez retirer votre colis. Un sms vous sera envoyé, vous indiquant un code pour retirer votre colis et la date de disponibilité. Il vous suffit de saisir ce code dans l’automate pour récupérer votre colis. Vous pouvez récupérer vos colis 7 jours sur 7, 24 heures sur 24 !
• Mon bureau de poste : Lorsque votre commande est effectuée vous choisissez le bureau de poste souhaité, vous recevrez un e-mail ou un sms quand votre colis sera disponible dans ce mail vous y trouverez un bon qu’il faudra imprimer pour retirer votre colis. Ou simplement montrer le sms reçu pour effectuer le retrait du colis en étant muni de votre pièce d’identité.
• Mon commerçant : Il faut choisir le commerçant chez lequel vous souhaitez retirer votre colis, vous recevrez un e-mail quand votre colis est disponible. Vous imprimez cet email car il sera nécessaire pour retirer votre colis chez votre commerçant. Munissez-vous également de votre pièce d’identité.

Transporteur spécialisé :

Uniquement pour la livraison de coffre-fort. Ce moyen de livraison est gratuit. Comptez 15 jours avant la livraison de votre coffre, en pariticulier si vous choisissez des options supplémentaires.

La poste outre-mer :

Livraison par la poste dans la plupart des DOM et des TOM. La livraison s’effectue entre 5 et  10 jours.

La poste international :

Livraison internationale par la poste qui s’effectue entre 5 et 10 jours.
Quel que soit votre choix de livraison, vous recevrez un numéro de commande qui vous servira pour suivre votre colis en temps réel votre commande.